Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi lưu các thông tin cơ bản như tên, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính. Với mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và
-
1
số tiền — không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn. Dữ liệu hành vi duyệt web như trang đã xem và thời gian truy cập được dùng để cải thiện trải nghiệm, không để bán cho bên ngoài. Khi bạn liên hệ
-
2
hỗ trợ qua live chat hoặc email, nội dung hội thoại được lưu trong vòng 90 ngày rồi tự động xóa, trừ khi có yêu cầu pháp lý. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán khi cần xác
-
3
minh giao dịch, và với cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật. Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà dịch vụ hoạt động hợp pháp theo luật địa phương.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.