Tham khảo

Quy định tài khoản và điều khoản dịch vụ pg79

Trước khi mở tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên pg79 — bao gồm đặt cược thể thao, bàn chơi trực tiếp hay nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — bạn cần đọc và đồng ý với toàn bộ…

Áp dụng cho tất cả tài khoảnNạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTheo quy định pháp luật hiện hànhCập nhật khi có thay đổi chính sách
pg79 Quy định tài khoản và điều khoản dịch vụ pg79
BẢO MẬT VÀ XÁC MINH

Cách pg79 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản cần thiết — họ tên, số điện thoại, thông tin ví điện tử — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Dữ liệu này được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hoá SSL và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hoá dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống không bị lộ ra ngoài.

Xác minh danh tính

Trước khi rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh tên chủ tài khoản khớp với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xoá tài khoản bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu giao dịch và tài khoản chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xoá theo quy trình nội bộ.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, cách áp dụng quy định với tài khoản của mình, hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây — chúng tôi ưu tiên xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản và giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc trạng thái giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian ngắn.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản — phù hợp khi cần xác nhận chính sách bằng tài liệu hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản.
Telegram Liên lạc trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản qua Telegram để được giải đáp nhanh các thắc mắc về quy định nạp rút.

Những điều bạn thường hỏi về quy định pg79

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà tài khoản mới và tài khoản hiện tại hay gặp nhất khi đọc điều khoản sử dụng của pg79. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên pg79, bao gồm đặt cược thể thao, bàn casino trực tiếp và nạp rút qua ví điện tử nội địa.

Không. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Tài khoản trùng lặp sẽ bị xem xét, và giao dịch liên quan có thể bị tạm giữ để xác minh danh tính.

Chúng tôi luôn thông báo trước khi cập nhật điều khoản, qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo có nghĩa là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.

Dữ liệu cá nhân được mã hoá SSL và không chia sẻ với bên ngoài ngoài mục đích xử lý giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin bất cứ lúc nào.

Khi tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không khớp với tài khoản đã đăng ký, chúng tôi cần xác minh để bảo vệ giao dịch của bạn. Gửi ảnh chụp màn hình ví qua live chat để xử lý nhanh hơn.

Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hỗ trợ hoặc live chat. Số dư còn lại sẽ được hoàn về ví đã liên kết sau khi xác minh danh tính hoàn tất.